Упразднить нельзя помиловать:
коучинг иерархической компании
Многие видят преимущества в семейной компании. Иерархический уклад все дружно ненавидят и единогласно голосуют: «Упразднить!»
Есть ли преимущества в иерархической системе и как понять, в какой момент ее следует упразднить? Разбирается Мария Орловская, CEO TeamSonance.
В чем смысл иерархии?
Для начала уберем предрассудки, все отрицательные смыслы и образы, которые возникают при упоминании этого понятия. Сосредоточимся на положительном.

Представим человека, у которого есть какие-то полезные для организации навыки и способности. Может ли он их сразу полноценно и эффективно проявить? Скорее всего, нет. Нужны соответствующие условия:

1. Необходимо удовлетворить базовые потребности. Голодный и несчастный человек менее эффективен, чем сытый и счастливый.

2. Важно пополнить потребность следующего уровня: нужны любовь и признание. Их неудовлетворение отрицательно сказывается на результатах. И в итоге влияет на эффективность так же, как голод и отсутствие крыши над головой.

Иерархия – это способ удовлетворить потребность второго типа. Почему так происходит?

Дорогу талантливому руководителю

«Я волком бы выгрыз бюрократизм,
К мандату доверия нету!...»
Маяковский
Какие могут быть способности у талантливого человека?

  • Хорошо управляет проектами. Может декомпозировать цель на задачи. Умеет достигать результатов вместе с большой или маленькой командой.

  • Хорошо чувствует рынок. Видит в будущем какие-то перспективные стратегии, которые другие не замечают
Встречаясь с таким человеком, организации реагируют примерно одинаково: «Нам нужны его способности и компетенции. Давайте создадим условия, в которых он/она сможет полноценно их проявлять назначим его руководителем».

Что дальше? Человек работает из позиции руководителя. Он теперь не только сыт и одет, но еще и регулярно получает подтверждение состоятельности. Вокруг него люди общаются уважительно. Одна его должность на визитке, задает объем признания, который людям следует демонстрировать при встрече. Чаще всего, они этот объем демонстрируют.

Руководителю в иерархии априори не надо тратить время/силы на удовлетворение потребности в любви и признании. Его ценят, он может концентрироваться на достижении цели или поиске стратегии.

Общество много тысячелетий пользуется инструментом иерархии, его члены привыкли следовать установленным правилам. Более того, оно отторгает людей, ведущих себя не по правилам иерархии. Как это выглядит? Если вы грубите начальству при каждом удобном случае, вас накажут. Вы не сможете больше «расти» внутри иерархической системы. Система вас отвергнет из-за нарушений правил.

Что же происходит сейчас и будет происходить в ближайшие годы? Естественный процесс развития общества, организации, команд, людей приводит к разрушению иерархии через личностное и коллективное развитие, рост осознанности. В нас словно говорит голос: "Нам уже не нужны внешние подтверждения признания, мы чувствуем любовь даже тех, кто отворачивается при встрече. Нет, ребята, нам не все равно. Мы действительно ее чувствуем". И тогда, мы можем проявлять лучшие качества и давать пространство другим для их проявления.

Однако пока этот голос говорит не у всех. Поэтому не разрушайте иерархию – берите эффективность в таком виде, в каком возможно на данном этапе развития. Иначе организация не растет, а откатывается назад в хаос. Да, может быть у вас топ-позиции заняты людьми, которые не обладают исключительными способностями. Но тогда это проблема «старшего», а не иерархии, как таковой.

Вы можете узнать больше о менторинге,
командном коучинге и других услугах TeamSonance,
оставив контакты в форме

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Читать далее