Современные менеджеры часто продолжают искать грандиозные унифицированные теории, которые убедили бы их в том, что если они будут действовать определенным образом, то получат определенный результат.
С психологической точки зрения лидер должен быть таким, чтобы сотрудники могли себя с ним идентифицировать.