Блог

Нарисуй себе мечту

Вы когда-нибудь мечтали иметь команду? Если нет, то откуда она у вас возьмется?

Создание команды мечты требует сочетания видения, стратегии и реализации. Для начала опишите вашу мечту, ведь мечтать надо конкретно:
1. Определите свое видение: четко обрисуйте цели и задачи вашей команды. Чего вы пытаетесь достичь?

2. Определите ключевые роли: конкретные навыки, экспертизу и качества, необходимые для достижения успеха. Составьте должностные инструкции для каждой роли и расставьте приоритеты в зависимости от важности.

3. Задумайтесь о том, как члены команды будут взаимодействовать между собой, с клиентами и партнерами. То есть какими ценностями и принципами будет руководствоваться ваша команда в своих действиях
Когда мечта начинает обретать конкретные черты, действуйте. В зависимости от того, как вы сформировали видение, список дальнейших действий может очень сильно отличаться. Если вы представили себя в центре «красной» или «синей» команды, принимающего все решения и распекающего подчиненных, дожидающихся в приемной вашей аудиенции и ловящих каждое ваше слово, то дальнейшая инструкция не для вас.

Если же в ваших мечтах вы лидер в самоуправляемой «оранжевой» или «зеленой» команде, то следующая стратегия может способствовать осуществлению задуманного:
1. Нанимайте талантливых специалистов: ищите людей, которые не только обладают необходимыми навыками и опытом, но и разделяют ценности и культуру вашей команды. Учитывайте различные точки зрения и опыт работы, чтобы способствовать творчеству и инновациям.

2. Поощряйте сотрудничество: Поощряйте открытое общение, доверие и уважение между членами команды. Создайте благоприятную среду, в которой каждый будет чувствовать, что его ценят, и у него будет возможность поделиться своими идеями.

3. Поощряйте лидерство: Развивайте лидерские качества в команде, предоставляя возможности для роста и развития. Поощряйте сотрудников брать на себя ответственность за свою работу и руководить инициативами, которые соответствуют целям команды.

4. Четко формулируйте ожидания: заранее договоритесь с командой о ролях, обязанностях и ожидаемых результаты. Установите четкие цели, сроки и показатели достижения успеха, которые будут всем понятны.

5. Предоставляйте ресурсы и поддержку: Обеспечьте, чтобы ваша команда имела доступ к инструментам, ресурсам и обучению, необходимым для достижения успеха. предлагайте рекомендации, наставничество и обратную связь, чтобы помочь сотрудникам расти и совершенствоваться.

6. Отмечайте успехи: признавайте и отмечайте достижения, как большие, так и маленькие. Признайте индивидуальный вклад и коллективные усилия команды, направленные на повышение морального духа и мотивации.

7. Оперативно решайте проблемы: своевременно выявляйте и устраняйте любые проблемы или конфликты, возникающие в команде. Поощряйте открытый диалог и сотрудничество для поиска решений и создания благоприятной рабочей среды.

8. Постоянное совершенствование: регулярно оценивайте эффективность работы команды и процессы, чтобы определить области, требующие улучшения. Запрашивайте обратную связь у членов команды и заинтересованных сторон, чтобы вносить необходимые коррективы и способствовать постоянному росту и успеху.
Следуя этим шагам и оставаясь верным своему видению, вы сможете создать высокопроизводительную команду, способную достигать замечательных результатов.

Что делать, если вы создаете команду не с нуля, а приходите уже в сложившийся коллектив, который отличается от команды вашей мечты.

Все равно начните с видения. Определите целевое состояние команды и оцените, насколько текущее состояние команды от него отличается и по каким параметрам. В зависимости от того, какие основные точки несоответствия будут выявлены. Разработайте стратегию по переводу команды из текущего состояния в целевое.

Различий может быть множество, опять-таки учитывая, что и мечтать вы можете о разном. (Дальше из разряда вредных советов)

Если вы мечтаете о «красной» команде, то в первую очередь следует искоренить любое инакомыслие, уволив несогласных и повысив в должности наиболее лояльных членов коллектива. Дальше выстроить четкую иерархию и ввести знаки отличия для руководителей разных рангов (например, разный цвет штанов).

Если же вы продолжаете мечтать о высокопродуктивной самоуправляемой команде, то у вас есть шанс, опираясь на собственное вдохновение и видение, построить ее, даже, если доставшийся вам в наследство экземпляр на начальном этапе далек от идеала. Это потребует усилий и последовательной реализации запланированной стратегии в первую очередь по тем направлениям, где различия между текущей командой и командой вашей мечты наиболее очевидны. Они могут быть разными, давайте рассмотрим только некоторые:
1. В коллективе явно заметны неформальные вожаки, инициативы исполняются вяло, а порой бойкотируются.
Выявите неформальных лидеров и обсудите с ними свое видение требуемых изменений. Расспросите их про то, к чему они стремятся и как цели, стоящие перед командой, могут способствовать достижению их личных целей. Если их опыт и компетенции необходимы команде, заручитесь их поддержкой, убедитесь, что она не только на словах, но и на деле. Если их цели явно противоречат целям команды и/или опыт и компетенции не представляют ценности, с ними будет разумней проститься.
2. В команде есть сотрудники, которые активно не согласны с идеями лидера?
Поймите в чем причина несогласия. Возможно, эти люди видят угрозу в новых идеях и в затеянных вами преобразований. Если вы поймете, в чем она состоит, вы сможете их успокоить и дадите возможность увидеть преимущества нового подхода.
3. В команде есть выгоревшие сотрудники.
Людям, находящимся на поздних стадиях выгорания бесполезно рассказывать о долгосрочных целях. У них не хватит энергии, чтобы захотеть их достичь. Если опыт и экспертиза выгоревших сотрудников ценны для команды, обсудите с ними их текущее состояние, наймите им коуча или психолога, дайте им отдохнуть, отправив во внеочередной отпуск.
4. В команде есть конфликтные, но талантливые сотрудники.
Здесь в первую очередь необходимо уточнить, что имеется в виду под конфликтыми сотрудниками. Если конфликтные – это те, кто имеет свое мнение, отличное от других, то это настоящий клад для многих ролей. Научите команду открыто обсуждать различные точки зрения, держа в фокусе цель. Это важный навык для любой высокоэффективной команды.

Если под конфликтными имеются в виду токсичные люди, то с ними необходимо обсудить правила коммуникации в команде, базирующиеся на принятых ценностях. Если им по-прежнему не удается изменить способ общения, то, возможно, это их личная особенность и таких лучше уволить.

Создание команды мечты — это непрерывный процесс, требующий самоотдачи, терпения и постоянных усилий.

Статья опубликована в журнале «Управление персоналом» №12 за 2024 г.